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都市快报讯 去理发店、健身房、美容院等店办卡，是不是总有一种顾虑：万一卡里钱没用完，商家就跑路了怎么办？

12月24日，上城区正式启动预付卡数字化监管平台e付保，市民可以关注上城e付保公众号，或在e付保发卡商家处扫码使用。

什么是e付保？

e付保平台上有预付卡监管、商户营销、消费者购卡、预付卡纠纷化解共四个模块，免费提供给消费者、商户使用。

消费者在购卡前，可以先进平台看一看商家的预付码，那是平台根据商家的工商、信访、税务、法院判决、社保、信用、银行资金等10项数据，给予的参考评价。绿码，代表可以理性充值；黄码，代表谨慎充值；红码，代表禁止充值。

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对于大家最担心的资金问题，上城区创新采用了30%存管+70%保险的监管方式。消费者充值的钱，30%将暂时由银行存管、70%将由保险覆盖，等后续发生实际消费了，资金才会等比例进入商家的账户。这样一来，万一出现商家卷款跑路等情况，那消费者账户余额里的30%还在银行存管账户，另外70%则由保险公司按比例赔付。

如果想要投诉维权，也可以利用这个平台。在消费者发起投诉后的3个工作日内，平台会先提醒商户，看商户能不能先与消费者协商和解；若消费者不同意和解方案，那么这一起投诉件将分单至相关部门。

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目前，全区已有24家发卡商户入驻平台。这些商户的门店都放有e付保二维码牌，在这些商家办卡会更放心哦！

作者：记者 凌姝文 通讯员 余慧芳 方志豪

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