社群运营，社群营销，其实现在大家可以叫做群商了，如果你能掌握这套技巧，可以发挥出巨大的威力。

首先不要盲目的去拉人建群，你要有充分的准备才可以…

开始之前，先把这个群是干嘛的用文字写下来，等你拉人进来的时候再用，

也就是告诉大家这是一个什么群，一定要有一个统一的开群介绍，

你可以告诉大家几点或者什么时候开始，先跟大家做一个统一介绍，请大家稍安勿躁

告诉大家你为什么要做这个，什么原因

自己做这个事情的初心，你为什么要做？

用心走心，是什么点燃了你 …？

是什么让你愿意来做这个事情？

多讲情怀，不要一上来就打广告，一定要走心的去讲情怀！！

一定要发个红包告诉大家这个群是干啥的

到了时间的时候这个时候给大家发几个红包雨，正式开始介绍这个群是干嘛的

给大家看看一个例子

群介绍这个我建议大家自己写

每个人都有每个人的风格

首次建群 免费送福利 …3元5元 一大把的送 ！

这样也算是锁住顾客

一定要走心的自己写 ，因为现在的团购群太多了，千篇一律的复制粘贴，如果你想要胜出，就一定要走心，别具一格，与他人不一样！

写完了之后，还可以加上：

感谢大家百忙之中进群支持我，我知道大家能进我群里的是对我的信任，

但是团品价位这么低，能是正品吗，能好用吗？我刚开始也是这么想的

后来经过自身体验真的没有让我失望，物所超值，感觉这个团队超棒，低价位可以享受高端产品。

所以开始建群，把更好的东西分享给大家，一个人省钱不叫省，让身边所有的人省钱才是我最大的心愿。

换句话说，如果产品不好，我也不会自用，更不会分享给大家，因为我不会拿大家对我的信任来开玩笑。

并且告诉大家害怕打扰请把此群设置成勿打扰模式，有空的时候进来看看！

接下来，那如何成功建群开团??

请看这篇文章：社群营销|刚建群人数太少如何引导加群？

4.结束后多发几个红包和大家聊聊天，让朋友们一起活跃一下气氛，然后告诉大家什么时候开始正式分享产品

这些顾客就是你的第一批财神，养好第一批顾客，做好每一个顾客的物流售前和售后

这里是我们反复强调的，跟踪售前售后，你去做了比机器人去做了要好太多！

5.回访每一个顾客的购买意见，让她群里反馈图片，送一张优惠券或者积分（积分课程下节课）

大家记得你敢拉社群卖东西说明很厉害了，一般人是不敢拉社群的，生怕出现啥问题，其实拉群营销更能体现你的态度，遇到任何问题，不要害怕，相反遇到问题是最好体现我们服务的时候…

群里那么多人看着，咱们卖出去的产品咱们负责到底，所以你处理好了，会让群里的顾客更踏实

他们看的不是说，你这个产品咋地，而是在看你能否当起这个责任，所以格局要放大，坦然大度一点，让别人看到你做事的一种态度

比如：如果我的群里客户发了一个东西出来，比如今天上午，有代理的顾客发了一张图，说我们卖的是假的…

那么多人在群里，大家肯定会很慌，如果是我，我会第一时间在群里@他，我会说，亲爱的，这个唇膏是百分百正品，要是假的我这边都包赔负责到底，所以亲先别着急，您之前这只是什么时候买的呢？ 每一只唇膏都有二维码防伪 都可以查询的，放心哈 在我这里买东西都有保障

然后我会再私信这位顾客看看是什么情况，

处理完了之后再在大群发个小红包告诉大家，可以把你们处理好了的结果告诉大家

然后再告诉所有人，你这里买东西都有售后保障！有任何问题都可以找你，跑不了，等等之类的话，大家走心的写，用心待人!

做一段时间和顾客聊聊，争取成为意向，不做的话也可以让她拉朋友进群

最后就过度文

当你掌握好这一切的时候、已经标记好可以拉群的人数之后就开始，然后，把你的群二维码发在朋友圈，说一段过度文让大家知道你为什么要做团购，目的让他们进你的群，争取在短的时间内让自己的群破200！

以上

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