首先恭喜题主

然后

根据《中华人民共和国网络安全法》，他们必须提供注销账户的服务，如果没有可以到工信部投诉。

但删除个人信息，很难，最起码操作上很难。

第四十三条是这样说的：个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。