用户7481131880投诉鲁班到家，要求赔偿,道歉,维修，其中涉诉金额5000元，目前投诉已回复。

消费者用户7481131880在7月21日向黑猫投诉平台反映：淘宝店铺同仁家俱安装下单，下单前质询拆坏赔！结果来的是鲁班到家师傅，把价值5000的模型柜子拆坏，总共7块板拆坏了4块，鲁班到家平台售后只赔偿300加修复柜子！本人接受不了在没有得到本来同意的情况下和淘宝商家里应外合完成理赔售后没有告诉本人，本人电话鲁班售后2次至今没有得到回复，通过微信鲁班平台客服才知道他们已经完成理赔和售后！本人柜子至今没有修复和理赔！对于鲁班到家擅自作主完成理赔售后，没有得到本人认可的行为投诉！

商家鲁班到家7月21日在黑猫投诉平台回复：您好，很抱歉给您带来不好的服务体验，这边已将您的具体情况转达给售后客服部，相关人员会联系您进行处理。如有疑问，可以随时来电咨询，客服热线400-6666-755，服务时间9:00-21:00。

消费者用户7481131880在7月26日向黑猫投诉平台再次反映：投诉至今都没有收到到过鲁班到家平台售后服务处理电话：）

投诉详情：淘宝网下单拆柜子结果来的是鲁班平台师傅柜子被拆坏，鲁班平台擅自和淘宝店家完成售后

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