抢红包群I【电诉宝】“淘粉吧”被曝涉及刷单补足余额却不予返款

发布人：抢红包微信群软件下载来源：微信抢红包群,支付宝红包群,红包群,红包扫雷群发布时间：2022-08-23 02:42:12 热度：

导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝（315.100EC.CN）接到用户投诉杭州淘粉吧网络技术股份有限公司旗下淘粉吧称，刷单补足余额后，平台并未返款。

2022年1月8日，云南省李女士向电诉宝投诉称，自己于2022年1月7日在淘粉商城刷单，被团购订单砸中，刷单金额超过三万，余额成负数，客服称只要把余额补正就全部返款。李女士已经全部补足，但到现在依旧未返款。

图片来源：李女士提供

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

从网经社企业库（COP.100EC.CN）了解，淘粉吧隶属于杭州淘粉吧网络技术股份有限公司，成立于2010年6月28日，法定代表人为刘俊。淘粉吧是国内一家的网购返利网站，现有合作伙伴几乎涵盖了所有知名电商，包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、一号店、亚马逊、唯品会、聚美优品等400多家电商网站，返利高达95%,最快30秒返利到账。支持无需提现，返利直接自动打到支付宝帐号内的便捷服务。

根据电诉宝受理的数字零售领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，淘粉吧最新评级为不予评级。除此之外，2022年至今同样被投诉的数字零售领域平台依次为：寺库、淘宝、拼多多、京东、闲鱼、抖音、天猫、苏宁易购、转转、店宝宝、微店、唯品会、微拍堂、洋码头、玩物得志、全球速卖通、有赞、小红书、天天鉴宝、快手、天猫国际、当当、找靓机、途虎养车、网易严选、交易猫、微薄利、考拉海购、国美、识季、叮咚买菜、海狐海淘、本来生活、德国BA保镖商城、拍机堂、小米商城、孩子王、别样、艺狐在线、贝贝（贝店）、羊贝比海淘、敦煌网、洋葱、花礼网、蘑菇街、小米有品、美菜网、优衣库、瓜子二手车、每日优鲜、京东到家、微盟、万表网、vivo官方售后、年丰大当家、拍拍二手、剁手帮、95分球鞋交易平台、一件、永辉超市、闪亮时刻海淘、哔哩购、香哈商城、NIKE商城、健客网、盒马鲜生、杂志云、一品威客、家乐福、海淘1号、好食期、淘粉吧、蜂雷、nice、企立方。

此外，国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝受理用户维权案例显示，淘粉吧还存在网络欺诈的问题。

【案例一】缴纳高额代理费却无人回应

2021年5月9日，山东省李女士向电诉宝投诉称，自己于2020年2月9日添加淘粉吧相关人员微信，其宣传在缴纳6万元金额后，可以让李女士做江苏无锡锡山区区代理。但此后，没有相关人士与其交接回应。2021年初，再问起相关人员，发现大部分人员已经离职或转行。同时在网络上搜主理经理，才发现已经找不到关于他的任何信息。

【案例二】为返利而下单被告知订单无法跟踪

2020年9月17日，河南省任女士向电诉宝投诉称，自己于8月12日在杭州淘粉吧网络技术股份有限公司旗下淘粉吧平台下单购买学习机一台，显示收货后返利199元，当即下单付款。下单后始终没有返利信息，期间使用淘粉吧内的订单加速和订单自助申诉都毫无反应。8月23日联系淘粉吧客服被告知淘粉吧没有跟踪到订单。

【案例三】使用红包无法返利目前已妥善解决

2020年6月25日，山西省郭女士向电诉宝投诉称，自己于6月19日在淘粉吧平台的超高返里看中一件羽绒服，显示收货后返利11.13元，当即下单付款。但下单后始终没有返利信息，期间使用淘粉吧内的订单加速和订单自助申诉都毫无反应。6月25日联系淘粉吧客服，说因为使用红包导致不能返利。但郭女士在购买羽绒服的时候并没有写明不能使用红包的提示。郭女士希望能够获得应得返利。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。目前，淘粉吧已和郭女士沟通协商完毕，并补偿红包。

小贴士

国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝（315.100EC.CN）运行10余年来，与全国近千家电商建立对接，影响1亿+电商用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台绿色通道服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境，电诉宝公开版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。