最近由于刚搬新家,厨房的器具一时间置办不过来,因此外卖成为了我解决一周温饱的渠道,连续点了几天外卖后,我算是基本进入了点外卖的圈子,微信一个叫做外卖红包的群组也赫然出现在了我的微信消息列表之中。
在我领取的红包中,几乎清一色都是拼手气红包。这种大规模的现象,对于我这种对信息敏感的新媒体人来说,顿时就引起了我一探究竟的兴趣。
对于红包来说,无非就只有随机红包、定额红包、个性化红包以及拼手气红包这四种,对于这四种变化来说,一定会有着策略在驱动。
我们知道,所有营销策略的核心目标都是驱动增长,增长包括用户增长以及数据增长。在策略过程执行中,我们追求的是更低成本、更快速度和更精准的方向,以及获得最大化收益。
虽然外卖的拼手气红包改变幅度很小,但在它们背后,一套完整的增长策略框架是一定具备的,这种黑盒式的营销策略,今天我们就围绕它来谈一谈。
1、增长策略框架
增长策略的核心就是三步:触达、认知、转化。
我们以上面讲到的外卖红包为例来讲讲这核心三步策略。
触达就是指这个红包会在哪些渠道扩散开,很明显,是微信群与朋友圈。
认知就是通过这种拼手气红包的形式,加以提示第几人会领到最大红包。
转化则是利用这种传播策略与优惠策略吸引用户下单并触达到更多用户。
在发现拼手气红包的时候,我还发现了另外一个有趣点,就是平台会根据用户对优惠数据的敏感性习惯制定红包的金额。
比如说,经常通过优惠券下单的用户往往能领到5元最大红包,而对优惠券不积极的用户领到的金额则会低于5元这个数值,这样的方式证明背后也有着策略在支撑运作。
2、总结
上述的增长策略,不仅适用于文中提到的外卖平台,一些用补贴、红包形式促进用户增长的往往都能适用这一套方法论。同时理论上来说,任何产品无论处于什么周期时,一定会有相应的问题需要通过策略手段去解决。
在互联网营销过程中,无论是什么行业,策略都是无处不在的。
...