昨天凌晨到上午九点，拼多多遭遇了优惠券Bug：网站每一位注册用户可以通过微信渠道、网页端、QQ渠道等，领取面值为100元的优惠券，该优惠券适用该网站的商品。有用户发现，使用该优惠券后，充值百元话费可实现用0.46元充值100元话费，且可以通过新账号的方式无限制领券。

许多羊毛党连夜薅羊毛，将优惠券用来充费话、Q币等。据悉，拼多多方面将本次事件定性为黑灰产团伙的不正当牟利行为，称实际资损低于千万元，并称已向公安机关报案。

拼多多还称，平台期间及后续的正常订单均不会受此事件影响。在年货节和春节不打烊活动期间，拼多多还将向消费者追加一亿元年货红包津贴发放

以下为拼多多公告全文：

1、黑灰产团伙所利用的优惠券漏洞盗取的相关优惠券，系拼多多此前与一档电视节目（江苏卫视《非诚勿扰》）开展合作时，因节目录制需要特殊生成的优惠券类型，仅供现场嘉宾使用。除此之外，此种类型优惠券，从未在任何时候、以任何方式出现在平台正常的线上促销活动当中，甚至从未有任何线上入口，这与某航空公司在官网由于误操作发放低价机票等事件具有根本性质差异。

2、该事件中的相关优惠券，均系黑灰产团伙通过非正常途径生成的二维码扫码后获得，该二维码多流传于社交平台相关黑灰产群。拼多多从未针对该类型优惠券生成任何二维码，更从未在APP及小程序中展示过此类优惠券相关信息及二维码。该二维码具体的生成及传播过程，正待警方调查后获得最终结论。

3、通过该非正常途径生成的二维码，原本每个认证信息的用户可且仅可领取一张无门槛100元优惠券，而非此前网络流传的单个ID可以无限领取。因此，有黑灰产团伙通过养猫池（用手机卡蓄养大量虚拟账号）等不法手段，实现N张手机黑卡同时作业，批量盗取该种优惠券，并通过手机话费、Q币等虚拟充值的方式，试图在短时间内迅速转移此类不当所得，涉案优惠券总金额达数千万元。

4、拼多多风控团队负责人表示，黑灰产团伙在盗取金额巨大的优惠券并转移其不当所得后，期望达成法不责众的效果，迅速通过网络和社交群将二维码分享出去，诱导一些普通消费者跟风扫码，并在社交平台和群内编造拼多多平台发券损失200亿等谣言，以希望达到逃避刑责、混淆视听的结果。

9、依据目前该事件相关统计及进展，拼多多方面预计，本次事件造成的最终实际资损大概率低于千万元。此外，期间广为流传的数十万Q币、公关部多多哥、脉脉网鹿杖客等相关截图，经查均系不实谣言。

10、本次事件不涉及任何数据安全问题，平台消费者原本正常领取的优惠券使用不会受到影响。为进一步加强特殊优惠券相关风控体系，拼多多已成立技术专组。

11、在公安机关的指导下，拼多多将坚决打击黑灰产团伙，不会存在半分妥协与让步。对于遭裹挟的普通消费者，平台主观意愿上不会进行进一步追责，但拼多多不支持此类非正常行为。

12、拼多多平台期间及后续的正常订单，均不会受此事件影响。为充分保障正常参与平台各项活动的消费者的利益，在年货节和春节不打烊活动期间，拼多多将追加一亿元年货红包津贴，向平台消费者进行发放

平台出BUG，自掏腰包处理

类似的事件并不少见，很多电商平台一般都是自掏腰包，满足用户的需求。

腾讯视频0.2元开通VIP处理：异常订单全部兑现，且不再扣费。

东东航0.4折白菜机票bug：全部有效，并请一位用户参加接机仪式。

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