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(QQ红包群)我为群众办实事南通通州优化光伏结算提升客户满意率微信红包群

发布人:微信抢红包群软件 来源:微信抢红包群,支付宝红包群,红包群,红包扫雷群发布时间:2022-08-15 22:21:50 热度:

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中国江苏网6月23日南通讯 这个月初抄表,月底就能够拿到光伏发电结算的钱了,这比过去快了一个月。6月14日,江苏优尼思纳电力科技有限公司负责人陶小龙兴奋地说。

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近年来,南通市通州区积极响应国家碳中和、碳达峰号召,率先成为全省首批整县屋顶分布式光伏开发试点区域,截至2021年底,该区拥有分布式光伏发电户1996户,总装机容量达到12.96万千瓦。随着光伏客户数量的日益增多,光伏补贴发放成了群众关注的焦点。在2021年以前,由于报表采用手工形式,先由营销部门将抄表数据及补贴金额计算后,再发给财务部门进行支付。一般在本月月初抄表,次月月末支付,时间跨度较长,影响了光伏结算补贴及时、准确支付。让客户及时拿到光伏补贴,是我们积极响应‘我为群众办实事’供电服务十个一活动的有效落地实践。南通市通州区供电公司供电服务中心相关负责人姜晓嵩介绍。

为了彻底解决问题,提高光伏结算效率,该公司供电服务中心和财务部紧密合作,采取联合改进措施,先是确保每月10日之前完成光伏客户抄表工作,15日之前完成报表计算工作。紧接着,提高非自然人客户的开票效率,要求非自然人在每月20日前将发票送至供电部门。此外,该公司财务部还提高支付效率。通过一系列改进,将支付时间缩短到了抄表当月内,优化了光伏结算效率,提高了百姓的满意度。微信红包扫雷群公告

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值得一提的是,该公司供电服务中心还和财务部门建立了沟通反馈机制,每月支付后,由财务部门将支付失败的用户清单反馈给供电服务中心,供电服务中心采取多级响应,由供电所人员去核实用户的银行账户信息,光伏专职核对营销系统内的信息,待维护正确后再次发起支付流程,确保用户及时收到补贴。(洪伟、王硕)

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