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□大象新闻·东方今报记者 夏秀琴

通讯员 王建伟

申静是洛阳市公安局孟津分局河阳派出所民警。她认为，与群众打交道是一门艺术，需要细心与耐心，更需要懂得推己及人、换位思考。

为了能对社区情况了如指掌，申静坚持每天入户走访调查。她主动建立了多个社区微信群，只为时刻把握社区的最新动态，第一时间了解群众的需求。她在微信群中大力宣传防盗、防抢、防火、防骗、拒绝黄赌毒、疫情防控等事项，把社区当成自己的家一样用心去守护。

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申静利用走访群众、向同事请教、借鉴兄弟单位优秀经验等方法，在干中学、在学中干，不断地总结经验、查找欠缺与不足。

实有人口、实有房屋的核查管理工作开展以来，申静第一时间联合物业、社区工作人员，把辖区住户和沿街商铺全部跑了一遍，发放了2000余份警民联系卡，调处矛盾纠纷30余起，用爱心为辖区群众送去了诸多贴心服务。①

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