作者：pc668   来源：  热度：103  时间：2022-04-23

感谢邀请。我来回答一下这个问题，期待我们大家可以共同进步。我把你的说的新客户理解成一个潜在客户，也就是你添加了一个潜在客户的微信，如何把这个客户发展成你的准客户甚至反复购买的客户？先说策略：和这个客户建立信任关系。我们都知道任何的商业行为都是建立在信任的基础之上，所以，解决了信任问题，成交就成了自然而然的事情了。如何建立信任？1，为客户解决疑问一般潜在客户加了你的微信，同时也会加上你竞争对手的微信，所以，如果你想从你的竞争对手中胜出，你

感谢邀请。

我来回答一下这个问题，期待我们大家可以共同进步。

我把你的说的新客户理解成一个潜在客户，也就是你添加了一个潜在客户的微信，如何把这个客户发展成你的准客户甚至反复购买的客户？

先说策略：和这个客户建立信任关系。我们都知道任何的商业行为都是建立在信任的基础之上，所以，解决了信任问题，成交就成了自然而然的事情了。

如何建立信任？

1，为客户解决疑问

一般潜在客户加了你的微信，同时也会加上你竞争对手的微信，所以，如果你想从你的竞争对手中胜出，你就要对这个客户进行更好的服务。

而一般客户加了你的微信，建立信任最好的方法是给客户做出更专业的方案。客户有什么疑问，你都需要耐心的回答，你要了解客户的期望值、担忧和顾虑，这样你们的关系才能更进一步。

2，要不总是一味的推销

不要一上来就推销自己的东西，这样是不受客户待见的，你还不如说一句，我做这个行业已经30年了，如果您有问题，我可以免费帮助你进行解答。

如果客户和你交流和互动，在客户需要你的产品时，你再把你的产品介绍给客户。

3，个性化的定制或者服务

你可以根据和客户的聊天中，得知客户的需求是什么，从而有侧重的来为这个客户服务，这样客户就会感觉被重视，这对于你的关系的进步是很有帮助的。

如果你真的是很有经验，并能根据客户的需求提出个性化和解决方案，我想客户一定会很荣幸和你合作 。

4，其它背书

建立信任，除了你热情的态度和专业的能力以外，如果你有其它的背书就更好了，比如品牌保障、专利证书、服务和客户，等等。这对客户的购买同样能直到推进的作用。

5，长期跟进

暂时没有合作，并不代表以后不会合作，如果你加了客户的微信，简单聊天后，你发现客户并不是你的准客户就把客户束之高阁，那你就错了，你必须对这个客户进行长期的跟踪。就算这个客户以后真的没有需求，你当个朋友也是好的，节假日来个问候，那么这个客户会很乐意向朋友们推荐你的。

最后的思考假如你加了许多潜在客户，你会用什么方法准确的鉴别出哪些是你的大客户呢？

那么其它的客户你要用什么方法来区别对待呢？

你要采取什么策略才成使你的成交最大化呢？

期待和你多交流……