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如何提高社群运营人员的工作效率和积极性
如何提高社群运营人员的工作效率和积极性
首先作为一个社群得理解自己团队的定位。和团队各成员大致的能力范围。有目标。才能裂变。社群化营销。社群本身是一群志同道合或者是有共同目标的人凑在一起。在社群管理中最挠头的其实就是如何提高大家积极性。因为如果每个人都能参与进来，那么这个社群就成功了一半，如果所有人都不说话，这个群慢慢就会变成死群。
那么如何才能提高社群成员的积极性呢？需要在制度的设计上关注社群成员的激励机制。
有三大体系是需要考虑到的：
1、荣誉激励体系。
2、情感激励体系。
3、利益激励体系。
荣誉激励是给与用户荣誉感的角度激励用户。关键是要做到不同等级的用户拥有不同的标志与特权。有对比，有差异感，用户才对于升级有欲望。
这样的话用户会愿意完成群内的任务，比如写文章、打卡、
比如微信群里的名称区别，以及以前QQ群里的称谓区别。
比如营销航班就有荣誉激励体系，每周最优秀的战友可以当升旗手并有分享的资格，这样大家对于每一篇文章都不断磨稿，力求达到最好。
2、情感激励体系
人对彼此之间的情感是有需求的，所以在社群中，情感的共鸣，彼此间的欣赏与信任是社群稳定的重中之重。一般朋友圈的点赞、留言、转发可以加深这种情感的正向激励。比如营销航班，彼此之间深度连接，大家互相打call、支持、鼓励，很多成员都认为在社群内更快乐。这无形中又加深了彼此的感情。
3、利益激励体系
利益激励一般就是特权与福利。在一些社群中，优先完成任务的人会得到一些小礼品。而在一些拆书群里，会有对赌的机制，最终走到最后的人会得到相应利益
互联网时代，社群如何运营才能延长存活周期
任何事态都有其周期，大概可以分为初生期，成长期，成熟期，衰退期，有些衰退期可能会随着业态的变化长期存活着或焕发新的活力，但总的来说，事态发展都是这样发展的。
互联网时代，社群如何运营才能延长存活周期，主要也就是在每个阶段做对的事情。
初生期：有大的初生，小的初生之分，大的初生乃时代背景，正所谓世界潮流，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡，大势所趋，无法避免；小的初生就很关键了，基本上就决定了社群能够发展的高度和潜力。只想着做一场活动，吸多少粉，广告漫天飞，营销文案铺天盖地，就完全没必要考虑能存活多久。
成长期：最让人羡慕到就是成长期，成长期可以让人得到历练，获得成长，一个好的社群发展，总会伴随着事多，人浮，脾气暴躁，偶尔精神衰弱，但在这一时期获得到成长是巨大的，潜伏的时间越久，成长的高度也就越高，但这也不是人力所能控制的，随着资本进驻，同行竞争，领导催着变现，和下头一群嗷嗷待哺渴望的眼神，唯有妥协，方得正道，在这种时期，延长就是慢性自残。
成熟期：最合适的延长存活周期到就是成熟期，这时候兵多将广，有用户，有资源，这个时候不要犯错，打造核心点，工具不行，咱就升级，搞平台，平台不行，就上游，上游不行，就全覆盖，不断满足用户的需求，就是求新，但要切记，你所想的到底是不是用户需要的。
衰退期：最痛苦到莫过于衰退期了，挽尊，留恋，不爱，但这也正常，不可能有长期存在并一直焕发活力的事物，所以在衰退期到时候，要尽量做好老客户的维护，数量减少，就减少，当一个平台用惯了，其实用户是很难抛弃你去其他平台的，除非你把用户赶走。当然衰退期最重要到还是找到新的业态，重生再来。
