一、在存量中找增量

疫情冲击、不断上升的获客成本导致品牌商要寻找新的增长点，从用户复购中获得增量是如今品牌商的必修课。

要通过用户复购找增量，品牌商挖掘用户为何愿意复购的原因，并针对性地开展营销活动，找到一个营销支点，提升用户的复购率。下文提到的两个解决方案，底层逻辑是相似的，都是从用户以小搏大的心理出发，让用户不断复购、扫码开奖。

二、找到关键，复购率猛涨

1、这样的营销活动能让用户扫码又扫码！

用户购买产品后，品牌商除了要让用户对产品本身产生认同感，还要通过营销活动去触达用户，让用户认同营销活动并二次购买。这个营销活动就要挖掘用户愿意复购的原因，才能尽快完成用户的再次转化。

品牌商开展扫瓶码领待解锁红包活动，让扫码用户有机会获得这样的待解锁红包。在核销方式上，就是品牌商撬动用户复购心理的关键。用户领取待解锁红包后，要再次购买品牌商指定/任意的产品并开瓶扫码才能确保红包即时入账。

同时，品牌商通过设置红包的有效日期，并在待解锁红包页面设置即将失效时间的强提醒，能更快地让用户尽快复购、开瓶扫码核销。举个简单的例子，用户获得一个3元的待解锁红包，但是要三天内核销。时间较少的情况下，用户会抓紧时间完成核销，避免红包失效。

给用户发放待解锁红包，品牌商多数是以小奖励刺激用户复购核销，形成一个用户复购循环。这种方式比较适用于饮料、啤酒等产品。

2、扫码搏一个大奖，用户和品牌商都不亏

除了上文的待解锁红包方案，另外一个刺激用户复购的方式是：用扫码次数去提升用户的中大奖概率。直观的大奖对用户来说更有诱惑力，更能刺激用户复购抽大奖的心理。

品牌商设置定期抽大奖的活动，比如每周开一次千元红包的活动，用户前期在指定时间内购买产品扫码获得的活力值能作为抽奖的筹码。这时候，品牌商把中奖规则展示出来，即用户中大奖的概率直接与扫码获得的活力值相关。用户接收到这样的信息，自然想通过多复购产品来提升自己的活力值与中奖率。

（顺德酒厂的期期抽奖活动）

米多大数据引擎系统能实现指定扫码次数开奖，这样品牌商就能确保用规则去推动用户复购。目前，顺德酒厂已经通过多期期期抽大奖活动让上万名用户复购扫码，用户参与的积极性持续上升。顺德酒厂的期期抽奖活动详情请查看文章《期期酒量指数超20万，顺德酒厂的抽奖活动为何每次都能爆？》

三、项目成效

1、用营销活动同时满足用户实际的产品需求以及以小搏大的中奖心理，推动用户复购。

2、营销活动与用户复购行为直接挂钩，确保投入的营销费用能够转化为动销。

有一个理论：维护老用户的成本是获取新用户的1/6，品牌商在疫情这种环境下，拉新成本高且困难，但在原来的用户基础上做触达，推动他们复购，相信能更有效地获得增量。

关于米多

米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品一物一码、社交云店、CDP，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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